悪質業者にご注意ください！
悪質業者によるトラブル事例が増えてきていますのでご注意ください！！
〈自動車保険ご契約者さま〉
ロードサービス業者との料金トラブルが増えています。
「ネット広告で見つけたロードサービスの格安業者に作業を依頼したところ、高額な請求を受けた」
「あとから保険請求すれば、全額保険金でもらえるなどの説明を受け、支払ってしまった」
→お客さまがご加入中の自動車保険にはロードアシスタンス特約が付帯されています。
事故や故障などでロードサービスが必要になった場合は、
損保ジャパンのロードアシスタンス専用デスクに連絡してください。
【ロードアシスタンス専用デスク】 ０１２０－３６５－１１０
〈火災保険ご契約者さま〉
特に、台風等の自然災害の発生後に悪質な住宅修理業者とのトラブルに遭遇するお客さまが増加しています。
悪質修理業者⇒「火災保険で直せる」といって営業活動を行い、事故偽装や過大請求、保険金請求に本来必要のない高額な保険金請求代行手数料を請求するなどの問題行為を行う業者です。
「保険金を使って、自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘された。
「実際は経年劣化による破損で保険対象外だが、台風や大雪による原因として保険会社に嘘の報告をして、火災保険を無理やり請求した」
→「保険が使える」と言われたら、住宅修理の契約を業者と交わす前に、
カケテックまでご相談ください。
損保ジャパンが開設しているご相談窓口もあります。
【住宅修理トラブル相談窓口】 ０１２０－０２４４－１０
